¡Por supuesto! Una vez realizada la compra, le enviaremos 3 propuestas de montaje por cada juego.
Si ninguna le convence, seguiremos ajustando y enviando nuevas opciones hasta que quede completamente conforme.

¡Por supuesto! Nos adaptamos a los requerimientos del cliente. Con una referencia o un dibujo, podemos diseñar un modelo 3D para la propuesta y posterior fabricación. ¡No hay límites!

Dado que somos fabricantes y trabajamos exclusivamente bajo pedido, el tiempo de fabricación oscila entre 10 y 20 días hábiles, dependiendo de la complejidad del juego. Sin embargo, es importante tener presente que en ocasiones especiales —como condiciones climáticas adversas, mantenciones o daños en maquinaria— los plazos de entrega podrían verse afectados.

¡Por supuesto! Contamos con un amplio stock de más de 25 colores disponibles para la personalización. Nuestro equipo de diseño trabajará en la creación de un modelo 3D del juego con los colores corporativos de tu institución o emprendimiento, presentando tres propuestas para que elijas la que más te guste.

¡Claro que sí! Podemos ajustar la densidad de la espuma y la tela para cumplir con los requisitos específicos que necesitas, diferentes a los del modelo original. Simplemente envíanos las medidas necesarias y procederemos a cotizar el producto con las modificaciones solicitadas..

Nuestra política de garantía cubre cualquier defecto de costura durante un período de 3 meses a partir de la fecha de compra. Sin embargo, no nos responsabilizamos por cambios en la espuma, cortes de tela, manchas o mal uso del producto. Los clientes deben presentar una reclamación dentro del período de garantía especificado y proporcionar prueba de compra para cualquier reparación o reemplazo cubierto por la garantía.

¡Por supuesto! Realizamos envíos a todo Chile gracias a nuestro convenio con una empresa de courier que llega a cada rincón del país.

contamos con tres formas de pago disponibles: 1-Pago directo en nuestro sitio web, utilizando tarjeta de débito o crédito. 2-Link de WebPay, donde también puede cancelar el total con tarjetas de débito o crédito. 3- Transferencia bancaria directamente a la cuenta corriente de la fábrica.